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斯柯达速派变速器机电控制单元故障
- 2021-05-22 04:43 -

  该车是2017年3月购买的,目前车辆已过质保期,车辆行驶了49000多公里。3月21日在行驶中突然报警“变速器故障”,然后挡位只有2、4、6挡,没有1、3、5、7挡,高速行驶时跳挡,变速箱顿挫。4S店用电脑检测说是机电控制单元损坏,IM体育需要更换,联系上汽客服,他们说由于过保,费用需要我自己承担,维修材料费及工时费一共17000余元。网上一查,出现这个问题的车有很多,本人觉得作为核心部件,出现这么多质量反馈,已经不是个例。大众DSG变速箱存在质量缺陷曾被央视315晚会曝光过,并引发大规模的召回事件。此后生产的车辆仍然出现类似的问题,显然这个缺陷仍未得到有效改善。这是质量问题,在3年质保期外出现这个问题,就不是质量问题了吗?强烈要求厂家和4S店正视问题,免费维修并更换变速器机电控制单元,厂家应该负起责任,对核心部件延长质保,对得起消费者对厂家的信任。

  上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理。我司将继续与客户沟通,以求妥善处理客户抱怨。

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